klachten en retouren

Bent u om wat voor reden dan ook niet tevreden over uw aankoop dan heeft u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling het recht om af te zien van koop. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Indien u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht, zal het artikel in orginele staat en verpakking aan de Lindehof worden geretourneerd. Na ontvangst van de retour gestuurde artikelen storten wij het aankoopbedrag en verzendkosten zo spoedig mogelijk terug op uw rekening. LET OP: retourverzendkosten zijn voor eigen rekening!! Deze kosten bedragen  circa € 6.95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Betreft het geretourneerde artikel een onderdeel van een bestelling dan zal alleen het bedrag van het artikel wat is geretourneerd, teruggestort worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@lindehof.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Op maat geknipte stoffen, kant en band  en andere op maat volgens de door u ingevoerde specificatie producten kunnen niet geretourneerd worden!
Het herroepingsrecht is dan hierop ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Heeft u een klacht of is iets beschadigd neemt u dan aub. contact met ons op. Wij zoeken, samen met u, naar een passende oplossing.

Adresgegevens voor retouren:

De Lindehof

Roobroeksweg 2

8276 AX Zalk

Openingstijden: woensdag en vrijdag van 10.00 - 15.30 uur en iedere 1e zaterdag van de maand van 10.00 - 12.00 uur.

Vrijdag 28 juni en zaterdagochtend 6 juli gesloten!

© 2009 - 2024 ♥ Atelier De Lindehof ♥ | sitemap | rss